CONDICIONES DE VENTA
INECA COMMUTATORS S.L., con domicilio social en C/Almirante Oquendo 149, 08930 (San Adrián del Besós) y CIF número B65191934 comercializa a través de www.edemotors.com motores para persianas y otros accesorios. Todas las compras realizadas en www.edemotors.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. El usuario acepta las condiciones de compra, en dicho proceso expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Se tiene disponibilidad de todos los productos presentados en la página web. No obstante, al recibir el pedido verificamos la disponibilidad de los productos del pedido. En caso de indisponibilidad, EDEMOTORS se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle esta indisponibilidad y avisar de los nuevos plazos de entrega o proponer otros productos similares en características y precios que sí estén en stock.
La fecha de validación de un pedido se corresponde a: la fecha del pedido en caso que se pague por Redsys, Paypal o a contrareembolso, o la fecha de recepción de la transferencia bancaria o comprobante de transferencia. El tiempo de preparación del envío es de menos de 24h (en días laborables) respecto la fecha de validación del pedido.
COMPATIBILIDAD DE PRODUCTOS
Nuestros motores EDEMOTORS son compatibles con nuestros receptores, sensores y emisores.
No podemos asegurar que nuestros productos sean compatibles con motores, receptores, sensores o emisores de otras marcas. Aunque la frecuencia de la señal sea la misma es posible que la codificación de esta sea diferente.
Nuestros emisores y sensores unidireccionales sirven exclusivamente para nuestros motores de radiofrecuencia y de límites electrónicos (unidireccionales).
Nuestros emisores y sensores bidireccionales son compatibles con nuestros motores bidireccionales. Pueden ser compatibles con nuestros motores unidireccionales modificando la configuración del emisor o sensor.
En ningún caso se puede usar un emisor o sensor bidireccional simultáneamente con un motor unidireccional y uno bidireccional.
PRECIOS y DESCUENTOS
EDEMOTORS.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán las tarifas en vigor en el momento de hacer el pedido. Puedes consultar la tarifa actual de motores.
Si eres instalador o distribuidor ponte en contacto con nosotros para conocer las condiciones de descuentos aplicables.
MODALIDADES DE PAGO
En todos los casos los precios están en EUROS. Los precios son PVP con IVA (21%) incluido. Los pedidos de la UE que estén exentos de este impuesto se les descontará el 21% de valor añadido sobre el precio final del pedido, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
SISTEMAS DE PAGO
Tarjeta de débito o crédito VISA, Mastercard o American express. Pago 100% seguro a través de la pasarela de pago de Redsys
Transferencia.
Paypal: Este sistema ofrece un sistema de pago sencillo y seguro. (En caso de devolución, en el reembolso se aplicará una comisión por la transacción)
A contra reembolso: Tendrá un sobrecargo de un 6% no incluido que se añadirá a posteriori. (cargo mínimo 4€ + iva)
En nuestras instalaciones podrás pagar con efectivo o VISA/Mastercard
NOTA: Nuestra página web edemotors.com no utiliza ni almacena ningún dato bancario de sus clientes. Por ello se usa la pasarela de Redsys o Paypal, o transferencia bancaria donde el cliente usará los medios que le proporcione su banco de confianza.
MODALIDADES Y DETALLES DE ENVÍO
Edemotors.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. El tiempo de preparación del envío es de 1 día laborable (desde la recepción del pago). Una vez recogido por el transportista la entrega del pedido en 24-48 horas (contando días laborales), salvo incidencias puntuales, en las direcciones de envío de Península, para los artículos que estén en stock. Para Baleares, Canarias, Portugal y Andorra este plazo podría alargarse a 48-72h. En caso de duda, retraso del envío o reclamación se debe hacer directamente con la empresa de transportes, de la cual tendrá información una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones.
Los gastos de envío son fijos con un coste de 7,26€ o 12,10 € (iva incluido) para España península dependiendo del peso del paquete, y de 24.20 € (iva incluido) para Islas Baleares y 12.10€ o 15.73€ (Iva incluido) para Portugal.
Para más información consulte la página de "Envíos y devoluciones"
Los pedidos de tubo de persiana o de rieles de cortina motorizados pueden tener costes adicionales de envío, así como no disfrutar del envío gratuito por pedidos de más de 200€.
GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN
Los clientes de edemotors.com se benefician de la garantía legal de 24meses (para pedidos antes de 1/1/22) y de 36 meses (para pedidos después de 1/1/22) ofrecida por la misma. INECA COMMUTATORS SL se hace responsable de cualquier problema de funcionamiento o de calidad, solo si este responde a un defecto de fabricación. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización, instalación o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo no se incluyen en esta garantía. La garantía se aplica al producto situado en nuestra fábrica, siendo el cliente el responsable de traer y retirar el producto de nuestras instalaciones.
Los productos deben de ser entregados bien embalados con los datos de contacto del cliente dentro del embalaje y una copia de factura de compra.
Una vez recibido el producto y este cumpla todas las condiciones para la aplicación de la garantía, se analizará el problema y optará por la sustitución o reparación del producto. En caso de sustitución se reemplazará el producto por el mismo modelo original, sin ningún tipo de personalización que el cliente haya podido realizar. En caso de que el modelo en concreto se haya dejado de fabricar o ya no exista la posibilidad de reemplazo, se sustituirá por el modelo más parecido con iguales especificaciones técnicas.
Las devoluciones por diferencia de cantidad o mercancía se admitirán en los siguientes 14 días desde la fecha de entrega, estando la mercancía en buen estado, en condiciones de venta y con el embalaje de origen, siendo la devolución a portes pagados por el cliente, salvo error imputable a la gestión del vendedor. El importe de la devolución será solo de la mercancía, en ningún caso se devolverá el importe del transporte. En caso de haber realizado el pago por Paypal, en el reembolso se descontará una comisión por la transacción de pago por Paypal.
Para realizar la devolución póngase en contacto con nosotros por teléfono al 935187317 o por email al info@edemotors.com.
DATOS DE LA SOCIEDAD
INECA COMMUTATORS S.L.
C/Almirante Oquendo 149, 08930
San Adrián del Besós
CIF B65191934